Présente-toi en quelques lignes.
Titulaire d’une licence d’assurance de l’institut d’assurance d’Afrique du Sud, je suis dans les assurances depuis 1996 et je travaille actuellement au sein du nouveau secteur d’activité d’Apio. J’y joue un double rôle : m’occuper des activités marketing de notre entreprise et également développer de nouvelles affaires (à la fois nationales et internationales).
De plus, je suis présidente bénévole dans la région du Rand de la « Financial IntermediariesAssociation of South Africa ». La FIA représente plus de 12 000 conseillers en services financiers agréés dans toute l’Afrique du Sud et je pense que faire partie de cette organisation est une excellente façon de contribuer au développement du secteur.
Passionnée de natation et de randonnée, j’aime les activités de plein air.
Comment as-tu intégré OLEA ?
J’ai rejoint APIO en 2016 après avoir été courtier indépendant pendant 2 ans. Apio a intégré le groupe OLEA en décembre 2021, suite à la prise de participation majoritaire d’OLEA. Nous sommes très enthousiastes quant aux possibilités de croissance et de partage de nos compétences qui en découlent.
D’un effectif d’une quarantaine d’employés au sein d’Apio, nous faisons désormais parti d’un groupe panafricain dynamique, ayant plus de 500 collaborateurs aux 4 coins de l’Afrique.
Comment la communication visuelle d’APIO évolue t’elle suite à son intégration dans le Groupe OLEA?
Nous avons la chance d’avoir Vincent de Charnacé, Directeur zone anglophone et lusophone OLEA, basé dans nos bureaux, ce qui nous permet d’être tenus au courant de toutes les dernières évolutions et activités au sein du réseau OLEA. Nous suivons également OLEA sur les réseaux sociaux !
Il était important en tant que nouvelle filiale du Groupe, d’aligner rapidement notre identité visuelle à l’image d’OLEA. C’est ainsi que d’un logo vert/gris, nous sommes passés à du rouge/gris, et avons ajouté la mention « Une société du Groupe OLEA ». De plus, nos nouveaux outils de communication (flyers, visuels réseaux sociaux, site internet…) sont désormais en harmonie avec l’identité d’OLEA.
Quels sont les plus grands défis auxquels Apio est confronté aujourd’hui ?
Je pense que les défis auxquels nous sommes confrontés sont ceux qui touchent la plupart des courtiers en Afrique du Sud. Premièrement, pour susciter l’intérêt de la jeune génération pour une carrière dans l’assurance, nous devons faire davantage pour mettre en valeur l’environnement dynamique dans lequel nous travaillons. Deuxièmement, la législation est de plus en plus contraignante, ce qui nous met à rude épreuve pour garantir que nos activités et notre personnel restent conformes à la loi et s’adaptent aux changements.
Pour finir, chez APIO, nous pensons que les interactions en vis à vis sont essentielles pour établir des relations solides avec les clients et les assureurs, mais nous comprenons également qu’il est nécessaire de mettre en place une stratégie numérique pour les clients qui aiment effectuer des transactions en ligne. Nous travaillons à l’élargissement de notre gamme de solutions d’assurance numériques – nous proposons actuellement des assurances personnelles et professionnelles telles que l’assurances voyage et la gestion du risque fiscal en ligne.
